在瞬息万变的职场环境中，每一个细微的选择都可能成为职业生涯的转折点，如何在这片职业发展的海洋中找到属于自己的方向，成为了无数职场新人面临的重大挑战。

对于职场新人而言，如何在这个充满挑战的环境中迅速找到方向，实现自我价值的最大化，成为了一个亟待解决的问题。菠萝爱思考，作为北京鲸嬉合璧文化有限公司旗下的职业咨询服务品牌，以小红书同名账号为内容载体，用其独特的服务模式和深刻的职业洞察，正引领着一场关于职业成长的变化。我们有幸与菠萝爱思考的创始人Kavien进行了一次深入的交流，共同探讨了他对职业咨询行业的未来方向及其背后的初心与使命。

深耕内容，拒绝贩卖焦虑

在快节奏的社交媒体环境中，焦虑营销屡见不鲜，放大焦虑、制造紧张氛围以获取流量。然而，Kavien却选择了截然不同的道路。他坚信，真正有价值的内容应源于对求职朋友提供实质性帮助的内容，而非短暂的眼球效应，拒绝贩卖焦虑来博取关注。这种真诚与用心，不仅赢得了用户的尊重与信任，更为账号构建了一道坚实的口碑屏障。

Kavien 表示，菠萝爱思考品牌的重点在于认真用心1 对 1 的交付好每一个愿意给予尝试机会的用户，也就是求职的同学，并能够让同学从根本上发生变化，变得越来越好。让每一位同学在思考，认知，格局，职业观甚至人生幸福等方面都有所成长，至关重要，这也是业务壁垒，“我们不做一节录播课，而是通过真人教练式的赋能和培训，从思考和意识上进行深度引导”这就是菠萝爱思考能在

激烈的行业竞争中，能够不被替代的关键原因。

Kavien很少直播和拍短视频，大多是图文内容为主，他提到：“团队的当务之急是把业务扎扎实实的做好，口碑沉淀好，每个同学的期望都交付好”，并且目前就在这样履行着，主动咨询的用户越来越多，品牌收益也持续稳定的向好，这也是菠萝爱思考区别与更多自媒体展现形式的地方。

降低营销成本，专注服务质量

在市场竞争日益激烈的今天，许多机构往往将大量资源投入到广告宣传和营销推广上，以吸引更多的潜在客户。然而，Kavien却选择了另一条道路：“我比较坚信一点，真正能够赢得客户信任和忠诚的，是优质的服务带来的口碑的传播，锦上添花的部分才是营销手段。”因此，菠萝爱思考选择了将更多的资源投入到服务质量的提升上，而非盲目扩大市场投放。“我们减少了不必要的营销开支，将资金用于优化我们的辅导团队和个性化服务的建设上，从而确保每位同学都能得到最精准、最有效的帮助。”

优质的服务本身就是最好的营销。当我们的用户因为满意的服务而自发传播口碑时，品牌的力量自然水到渠成。”这种对服务品质的极致追求，不仅提升了用户满意度，更为菠萝爱思考赢得了更加稳固的市场地位。

拒绝通用型录播课，专注1对1深度辅导

在职业咨询领域，录播课往往因其便捷性和低成本效益而受到青睐。然而，Kavien却对此持保留态度：“录播课虽然能够覆盖更广泛的受众，但其内容往往过于泛泛而谈，难以针对个体的具体情况提供有效指导。”因此，菠萝爱思考坚持只做1对1的真人辅导。“我们相信，每个人的职业发展路径都是独一无二的，只有通过深入了解和个性化分析，才能制定出最适合他们的成长方案。”

在Kavien的亲自带领下，菠萝爱思考的辅导团队始终保持着对每位同学的密切关注。“我一直都觉得，只有亲自参与到辅导过程中，才能真正了解同学们的需求和困惑，从而提供更加精准的帮助，而且我会尽可能去感受每一位询问的同学，自己卖自己的服务和口碑，给同学安全感，而且我认为这是一种真诚。”他坚持在一线亲自进行辅导和陪跑，不仅是为了保持手感，更是为了确保服务质量的持续优化。“每一次与同学的互动都是一次对彼此学习的机会，也能让我更明确我们的服务方向和改进空间，这一点很关键。”

双向评估，构建信任桥梁

在Kavien看来，职业咨询并非单向的知识传递，而是一场双向奔赴的成长之旅。“我们鼓励求职者积极参与咨询过程，勇敢表达自己的想法与困惑；同时，我们也会通过全面的评估体系深入了解他们的性格、能力与兴趣。”这种双向评估机制不仅有助于制定出更加个性化的成长方案，更能够建立起深厚的信任桥梁。“只有当同学们感受到我们的真诚和专业时，他们才会愿意敞开心扉，我们不仅是求职者的导师与朋友，更是他们职业道路上的同行者。”

通过与Kavien的深度对话，我们深刻感受到了他对职业咨询事业的热爱与坚持。也感受到菠萝爱思考对于职业咨询事业的执着追求和深刻洞察。他们拒绝浮躁的营销手段，专注于服务质量的提升；摒弃通用的录播课模式，坚持提供个性化的1对1真人辅导；构建双向评估机制，与同学们携手共进、共同成长。在菠萝爱思考的陪伴下，越来越多的职场新人正逐步找到属于自己的职业方向和发展路径。在未来的日子里，菠萝爱思考将继续以其独特的服务理念和卓越的服务质量赢得更多人的信赖和支持。